Політика конфіденційності

Остання редакція: грудень 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як muraxel збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію під час використання нашого сайту та послуг планування харчування.

Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Контактна інформація (телефон, електронна пошта)
• Інформація про харчові уподобання та обмеження
• Дані про спосіб життя та цілі щодо харчування
• Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається наступна інформація:

• IP-адреса та дані про браузер
• Інформація про пристрій та операційну систему
• Дані про використання сайту (сторінки, час перебування)
• Файли cookies та аналогічні технології

3. Як ми використовуємо інформацію

Зібрана інформація використовується для:

• Надання персоналізованих планів харчування
• Проведення консультацій та підтримки
• Покращення якості наших послуг
• Відправки освітніх матеріалів (за згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання зловживанням
• Виконання правових зобов'язань

4. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не орендуємо та не розкриваємо вашу персональну інформацію третім сторонам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною згодою
• Довіреним партнерам для надання послуг (під суворими угодами)
• У випадку правових вимог або судових розглядів
• Для захисту наших прав та безпеки користувачів

5. Захист даних

Ми застосовуємо наступні заходи безпеки:

• Шифрування SSL для передачі даних
• Захищені сервери та регулярні backup копії
• Обмежений доступ до персональних даних співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримати доступ до ваших персональних даних
• Виправити неточну або застарілу інформацію
• Видалити ваші дані (право на забуття)
• Обмежити обробку ваших даних
• Перенести дані до іншого провайдера
• Відкликати згоду на обробку даних

7. Cookies та аналітика

Ми використовуємо cookies для покращення функціональності сайту та аналізу використання. Ви можете керувати cookies через налаштування браузера. Детальніше в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для надання послуг або виконання правових зобов'язань. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються.

9. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про значні зміни ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас: